FAQs von TuneBoto Amazon Music Converter für Windows

Mit der kostenlosen Testversion können Sie nur 3 Musikdateien gleichzeitig konvertieren und die erste Minute jedes Audiomaterials konvertieren. Um diese Einschränkung freizuschalten, müssen Sie das Programm mit Ihrer nach dem Kauf erhaltenen Lizenz registrieren.

Führen Sie TuneBoto auf Ihrem Windows-PC aus. Klicken Sie unten links auf „Registrieren“ oder oben rechts auf das Menüsymbol und wählen Sie „Registrieren“ aus der Dropdown-Liste aus. Es erscheint ein Registrierungsfenster, in dem Sie Ihre Registrierungsinformationen (E-Mail-Adresse + Lizenz) kopieren und einfügen können.

Die Registrierungsinformationen soll Groß- und Kleinschreibung beachten. Bitte fügen Sie am Anfang oder Ende des Wortes kein Leerzeichen hinzu. Sie können auch die E-Mail-Adresse und den Code kopieren und in das Popup-Dialogfeld für die Registrierung einfügen. Und bitte stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Programm heruntergeladen haben. Andernfalls laden Sie bitte die neueste Version von unserem Download-Center herunter.

Wir bieten drei Lizenzpläne, um Ihre Anforderungen für die unterschiedlichen Nutzungszeiten von TuneBoto Amazon Music Converter (Win & Mac) zu erfüllen. Das Folgende sind die Details dieser drei Pläne:

1. Es stehen 3 Arten von Lizenzplänen zur Auswahl (monatlich / jährlich / unbefristet). Der von Ihnen gewählte Plan bestimmt, wie lange Sie TuneBoto Amazon Music Converter (Win & Mac) mit allen Funktionen verwenden können.

2. Um die Servicequalität sicherzustellen, ist die automatische Verlängerung des 1-Monats- und des 1-Jahres-Plans standardmäßig aktiviert. Aber keine Sorge, dieser Dienst ist optional und kann jederzeit deaktiviert werden. Wenn Sie Ihr nächstes Abonnement kündigen möchten, gehen Sie bitte zur Abonnement-E-Mail, die einen Link zum Stornieren der automatischen Verlängerung enthält.

3. Jede Lizenz kann nur auf einem Computer verwendet werden.

4. TuneBoto verpflichtet sich unter akzeptierten Umständen zu einer 100% Geld-zurück-Garantie. Überprüfen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie.

Ja. Wenn Sie eine einmonatige oder jährliche Lizenz abonnieren, wird das Abo nach Ablauf der Lizenz automatisch verlängert. Sie können die Verlängerung jederzeit während des Abonnementzeitraums kündigen. Mehr über das Abo und die Bestellung finden Sie hier.

Wenn Sie die automatische Verlängerung vor dem Ablauf der Lizenz stornieren, können Sie das Programm bis zum Ablauf der Lizenz weiter nutzen. Nach Ablauf der Lizenz wird das Programm auf die Testversion zurückgesetzt. Wenn Sie die Vollversion weiterhin nutzen möchten, müssen Sie sie erneut kaufen.

Nach der Verlängerung wird ein neuer Lizenzschlüssel ausgestellt. Sie müssen im Registrierungsfenster „Konto ändern“ auswählen und sich erneut mit einem neuen Lizenzschlüssel registrieren.

Wenn Sie den Lizenzschlüssel nach der Verlängerung immer noch nicht erhalten, wenden Sie sich an unser Support-Team. Bitte geben Sie Ihren Produktnamen und Ihre registrierte E-Mail-Adresse in der E-Mail an.

Ja, Sie können es ändern. Für dasselbe Produkt können Sie von einer einmonatigen Lizenz zu einer jährlichen Lizenz wechseln, jedoch gegen eine zusätzliche Gebühr. Wenn Sie den Lizenzplan ändern möchten, wenden Sie sich an unser Support-Team und geben Sie den Namen des von Ihnen bestellten Produkts und die registrierte E-Mail-Adresse an.

Aber wir unterstützen nicht, eine einmonatige oder jährliche Lizenz in eine unbefristete Lizenz zu ändern. Sie müssen eine unbefristete Lizenz neu erwerben.

TuneBoto Amazon Music Converter kann Songs, Alben, Playliste und Podcasts von Amazon Music Unlimited & Prime Music als hochwertige MP3 / AAC / WAV / FLAC / AIFF / ALAC-Dateien konvertieren.

1. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von TuneBoto verwenden. Wenn nicht, laden Sie bitte die neueste Version von unserem Download-Center herunter.

2. Dies kann auch daran liegen, dass Ihre Chrome-Version alt ist. Auf Ihrem PC muss Google Chrome 75.0.x oder höher installiert sein. Hier wird die neueste Version von Google Chrome empfohlen.

3. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht auf anderen Geräten bei Amazon Music anmelden und während der Konvertierung Musik abspielen.

4. Bitte überprüfen Sie, ob während der Konvertierung ein externes Audiogerät (wie Bluetooth, Kopfhörer, Lautsprecher und AirPods) an Ihren PC angeschlossen ist. Wenn ja, trennen Sie es bitte. Starten Sie dann Ihren Computer neu und konvertieren Sie die Songs erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie alle Details des Problems an unser Support-Team.

• Betriebssystem. Zum Beispiel Windows 11/64Bit.
• Welche Aufnahmeplattform / welches Konvertierungsmodus haben Sie ausgewählt?
• Ihre Ausgabeeinstellungen.
• Screenshot der Fehlermeldung.
• Tritt das Problem bei allen Liedern oder teilweise auf? Wenn teilweise, senden Sie bitte den Link des Lieds oder der Playlist.
• Alle Log-Dateien von TuneBoto.

Finden Sie die Log-Dateien im TuneBoto-Programm, Menü > Logdaitei öffnen > logs. Bitte senden Sie uns alle Log-Dateien als Anhänge zur Analyse.

Ja. Zurzeit unterstützt TuneBoto Amazon Music Converter Amazon Music HD sowie Ultra HD.

Zurzeit kann TuneBoto Amazon Music Converter die ID3-Tags, Titel, Künstler, Album, Titel-Nr., Albumcover und Jahresinformation aufbewahren. Wenn Sie ID3-Tags von Liedern beibehalten möchten, wählen Sie am besten AAC und MP3 als Ausgabeformat im Einstellungsfenster.

Hinweis: Wenn Amazon Music seine App / seinen Webplayer aktualisiert, werden einige ID3-Tags möglicherweise nicht erfasst und beibehalten. Wir garantieren nicht, dass alle ID3-Tags beibehalten werden können. Alles unterliegt den tatsächlichen Metadateninformationen, die beibehalten werden können.

Wenn Sie Fragen zur Verwendung von TuneBoto Amazon Music Converter für Windows haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.