Nachdem die Bestellung abgeschlossen ist, werden Sie eine E-Mail mit Registriertungsinformationen erhalten. Bitte checken Sie Ihren Posteingang nach einer Weile.

Wenn Sie die Lizenz innerhalb 2 - 3 Stunden noch nicht erhalten, prüfen Sie bitte Ihre Junk-Mail. Möglicherweise behandelt es als Junk-Mail. Wegen unvollständiger Zahlung oder falscher Eingabe der E-Mail-Adresse können Sie die Lizenz nicht bekommen. Prüfen Sie in diesem Fall den Status Ihrer Bestellung. Wenn Sie bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse versehentlich einen Fehler machen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Ja. Wir bieten eine kostenlose Testversion für alle Software. Die Testversion kann nur die erste Minute der Musik konvertieren, aber verfügt über alle Funtkionen von Vollversion. Wir empfehlen Ihnen sehr, das Produkt vor dem Kauf zu testen. Wenn es bei Ihnen richtig funktionieren kann, schließen Sie dann den Kauf ab. Die Testversion laden Sie direkt von unserem Download-Center herunter.

Ja. Wenn Sie eine einmonatige oder jährliche Lizenz abonnieren, wird das Abo nach Ablauf automatisch verlängert. Am Ende der E-Mail mit dem Lizenzschlüssel befindet sich ein Link zum Abbrechen der automatischen Verlängerung, sodass Sie die automatische Verlängerung jederzeit abbrechen können.

Bitte beachten Sie, dass das Abo möglicherweise automatisch verlängert wird, wenn Sie es innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des Abonnements kündigen.

Wir können die elektronische Rechnung bereitstellen. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Ja, wir bieten einen Rabatt für die Bestellung mit mehreren Produkten. Wenden Sie sich an unser Support-Team, um einen Gutscheincode zu erhalten.